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マーケティングの基本は顧客満足

　マーケティングの基本は、CS（顧客満足）です。CSができなければ、どのマーケティング手法も無駄になります。CSは、単に顧客を喜ばせることではなく、顧客の企業に対して自社がどのように役立てるかというワン・トゥ・ワン・マーケティングなのです。まずCSを考える必要があります。自社のポジショニングが判明したら、商品のターゲットの市場分析をします。価格や性能などを軸としてグラフに表現して、自社のポジショニングを記入します。これを行うと、自社の商品が今後目指していくベクトルを探ることができて、マーケティング戦略の重要な核となります。

弊社では豊富な過去事例の中から、お客様のニーズにあったマーケティングの企画を提案させて頂きます。

他にも、お手元にあるデータベースの有効活用などのご提案もさせて頂きます。
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